Je viens de comprendre une solution au problème de communication. Une solution très connue, du moins dans le monde de l’informatique est d’utiliser des accusé de réception. En effet, nous pouvons retranscrire le comportement de nos machines, dans nos conversations. Même si les machines utilisent des processus mathématique pour le faire, nous pouvons le faire nous aussi.
P1 et P2 sont deux personnes qui communiques
P1 parle à P2
P2 reçoit le message, mais ne le comprends pas de la même façon.
P1 s’en rend compte. Du coup, P1 demande à P2 ce qu’il a compris. (Acknoledgement / acquittement)
P2 parle à P1 son point de vue / réception du message
Du coup, si le message est mal reçu / interprété par P2, P1 pourra le clarifier.
Comme en informatique en fait 🙂
Et je peux dire, cela marche bien 🙂
EDIT :
Mais, certaines personnes ne veulent pas toujours répéter ce qu’ils pensent par rapport à ce que P1 a dit (sensation d’être pris pour un idiot ou perte de temps … je ne sais pas toujours), du coup, cela brise un peu le processus et P1 peut devoir chercher à réexpliquer son point de vue, ou redemander la même chose … … du coup, il y a brisure de conversation possible. Enfin, la communication est toujours très compliqué 🙂
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